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dafa888手机版茂名市举办“3·15”消费者权益日活动

作者:admin 来源:网络整理 点击数: 发布时间:2020年01月20日

摘要:茂名市举办“3·15”消费者权益日活动 去年茂名各级消委会受理投诉407宗,为消费者挽回损失310万元

茂名市举办“3·15”消费者权益日活动

去年茂名各级消委会受理投诉407宗,为消费者挽回损失310万元

本网讯(记者 杨永新 通讯员 卢伟清 杨宜汉 帅岚)今天“3·15”,是国际消费者权益日,茂名市消委会在人民广场举办大型纪念活动,围绕中消协年主题“消费与安全”及正在全市开展的“三打两建”行动进行宣传。茂名市工商局、食品药品局、卫生局、质监局、农业局、检验检疫局、环保局、国土局、规划局、住建局、房管局、物价局、民政局、银监局、保监局、旅游局、经信局、教育局、交通局、公安局等消委会成员单位以及部分电信、银行、供电、燃气、市属行业协会等行业企业现场设点向市民发放宣传材料,并接受消费者的咨询和投诉。

2011年,全市各级消费者委员会围绕“消费与民生”年主题,不断创新消费维权工作机制,延伸维权网络,及时调解消费纠纷,切实维护了消费者合法权益,取得了良好成效。一是建立粤西四市消费维权纠纷联合解决机制和长效合作机制,探索开展跨区消费纠纷调解。二是与法院建立消费纠纷“诉案对接”机制,借助司法力量提高消费纠纷调解效率。三是大力开展“周周315”活动,重点对银行、保险、医院、教育等行业开展评议活动,挑战消费“潜规则”,规范银行营业网点代理保险业务,营造公平竞争的市场秩序。四是推进消费者委员会分会、消费者投诉站和12315联络站“一会两站”规范化建设,完善消费者投诉网络。目前,全市建立红盾维权工作站291个、“一会两站”238个,聘请消费维权义务监督员646人,形成覆盖全市镇村的消费维权工作网络。五是认真受理消费者投诉,快速受理、快速调解、快速反馈,切实维护消费者合法权益。一年来,全市各级消委会受理消费者投诉407宗,为消费者挽回经济损失310多万元。

市工商局党组书记、局长陈德敬说,今年,茂名市消委会及其成员单位,将围绕中国消费者协会确定的“消费与安全”年主题开展各项工作,推动社会高度重视消费安全,进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规,保护消费者安全权。一是开展“3.15”年主题宣传活动,深化食品安全等消费教育和消费警示,提升广大消费者的科学消费意识。二是制定措施规范行业协会,开展消费热点行业社会满意度调查;建立企业与消费者和解机制,指导行业协会联合建立“茂名消费服务网”,加强行业自律。三是以粤西四市消委会合作机制为平台,联合开展商品比较试验活动;四是发挥“律师团”、“调解与诉讼对接工作室”作用,深入企业和消费现场为消费者排忧解难;五是加强与宣传媒体合作,挑战消费“潜规则”,举办消费“论坛”,着力营造法治、公平、公开的市场消费环境。

梁罗跃副市长指出,消费者权益保护工作涉及到千家万户,关系到广大人民群众切身利益,也是全社会关注热点。他要求各级党委、政府要加强领导,迅速掀起打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂,建设社会信用体系和市场监管体系的“三打两建”行动高潮,进一步优化市场环境,规范市场秩序,切实保护消费者合法权益。

由消委会各成员单位专家组成的“茂名市保护消费者合法权益专家团”在会上宣布成立。专家团将配合市消委会开展消费维权、专业知识释疑、法律法规宣传等工作。全市行业协会的代表还在现场共同签署了《行业协会公约》,向社会承诺依法、文明、诚信经营。

 

 梁罗跃副市长:消费者权益保护涉及千家万户,是社会热点

 

 陈德敬局长:要着力营造法治、公平、公开的市场消费环境

 茂名市保护消费者合法权益专家团成员受颁聘书

 茂名市消委会廖党接受记者采访

 全市行业协会代表共同签署《行业协会公约》

 

 

 

 

 

 

 

茂名市义工协会协助开展消费者权益日活动

(编辑:admin)